У Вас задолженность по коммунальным платежам? Получили документы из суда?

Если Вы получили по почте копию заявления о выдаче судебного приказа или копию искового заявления, это означает, что у вашей управляющей компании, ТСЖ, ресурсоснабжающей организации (РСО) или фонда капитального ремонта (ФКР) есть претензии по оплате коммунальных услуг или взносов, и они обратились за их взысканием в суд.

Закон обязывает направить Вам копию этого заявления до рассмотрения дела судом.

Наша роль в этом процессе:
Наша компания, ООО «КБР», оказывает юридические услуги организациям ЖКХ (управляющим компаниям, ТСЖ, РСО, ФКР). По их поручению мы готовим и подаем в суд документы для взыскания задолженности, а также обеспечиваем их отправку собственникам.

Мы не начисляем платежи, не ведем лицевые счета и не принимаем деньги. Наша задача — исполнить поручение клиента (Вашей управляющей компании или РСО) в рамках судебного процесса.

Что вам нужно сделать?

1. Погасить задолженность по реквизитам, указанным в полученных документах.
2. Уведомить суд об оплате, направив заявление об отмене судебного приказа, а в случае искового производства приобщить квитанции об оплате к материалам дела.

Ответы на частые вопросы

1. «Мы все оплачиваем! Откуда долг?»

• Ошибки банков: Иногда банки не передают получателю полную информацию о назначении платежа, и деньги «зависают» или распределяются неверно.
• Нерегулярные платежи: Оплата раз в несколько месяцев может привести к путанице и образованию недоимки, так как по закону платить нужно ежемесячно.
• Долги прошлых собственников: Новый владелец обязан погасить некоторые виды задолженностей (например, за капремонт), накопленные предыдущими собственниками.
• Регулярно проверяйте состояние своего лицевого счета и своевременно вносите платежи — это лучший способ избежать проблем.

2. «При чем здесь ООО «КБР»?»
Мы — юридический партнер организаций в сфере ЖКХ. Они поручают нам работу по судебному взысканию задолженностей в рамках заключенных договоров. Мы действуем от их имени и по их поручению в рамках договоров и контрактов.

3. «Как и куда оплачивать?»

• Оплатить можно любым удобным способом: через онлайн-банк, в отделении банка или на почте.
• Используйте реквизиты, указанные в полученном вами судебном документе.
• Если возникли сомнения, уточните актуальные реквизиты для оплаты напрямую в службе поддержки истца (вашей управляющей компании, ресурсоснабжающей организации или ФКР)

4. «Мы оплатили долг. Что дальше?»

• Свяжитесь с судом, указанным в документах, и предоставьте доказательства оплаты (копию квитанции), чтобы отменить судебный приказ или закрыть исковое производство.
• Сообщите об оплате истцу: Вашей управляющей компании, РСО или ФКР, предоставив им квитанцию. Это поможет быстрее урегулировать вопрос, особенно если документы еще не переданы в суд.
• Если суд уже вынес решение и дело передано судебным приставам (ФССП), Вам необходимо предоставить доказательства оплаты непосредственно в службу приставов.

5. «Мы не согласны с суммой долга!»

• Расчет задолженности, приложенный к заявлению, предоставлен нам Вашей управляющей компанией/РСО/ФКР. Мы не можем самостоятельно его изменить.
• Если вы считаете, что платежи учтены не полностью или расчет неверен, Вам необходимо:
  • Напрямую обратиться в Вашу управляющую компанию/РСО/ФКР с чеками и выписками для сверки расчетов и урегулирования спора.
  • Вы вправе представить свои возражения и доказательства в суд в установленный законом срок.

6. «Почему взыскивают долги старше 3 лет?»

• Срок исковой давности по таким делам составляет 3 года. Однако суд применяет его только в том случае, если Вы сами заявите об этом в судебном заседании.
• До момента такого заявления организация ЖКХ обязана предъявлять всю числящуюся за Вами задолженность. Если суд удовлетворит Ваше ходатайство о применении срока давности, управляющая компания произведет соответствующий перерасчет.

7. «Мы не живем в этой квартире, почему должны платить?»

• Обязанность оплачивать коммунальные услуги (особенно содержание общего имущества) и взносы на капремонт возникает у собственника, а не у проживающих.
• Однако, если Вы можете подтвердить факт временного отсутствия, Вы имеете право на перерасчет стоимости некоторых коммунальных услуг (холодная и горячая вода, водоотведение, электроэнергия, газ). Для этого необходимо заблаговременно подать соответствующее заявление в Вашу управляющую компанию или РСО и предоставить подтверждающие документы.

8. «Можно ли оплатить долг частями?»

• Да, такую возможность предусматривают некоторые организации ЖКХ. Вам необходимо напрямую обратиться к истцу: управляющую компанию, РСО или ФКР с заявлением о предоставлении рассрочки платежа.
• Решение о предоставлении рассрочки принимается на основании договоренности с собственником и требованиям жилищного законодательства.

Обращаем ваше внимание: ООО «КБР» не принимает платежи, не ведет учет платежей и не уполномочено рассматривать заявления о рассрочке. Все вопросы по изменению графика платежей решаются только с вашей организацией ЖКХ.

 

Важно: Отзыв заявлений из суда и прекращение взыскания мы производим только по официальному поручению той организации, которая является нашим клиентом (вашей УК, РСО, ФКР). Для быстрого решения вопроса всегда эффективнее напрямую взаимодействовать с ними.